Privatlivspolitik

1. Introduktion

Hos Minly tager vi beskyttelsen af dine persondata alvorligt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og beskytter dine personoplysninger, når du bruger vores platform til ventelistehåndtering for daginstitutioner.

Minly er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi modtager om dig. Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med den gældende databeskyttelseslovgivning, herunder GDPR (EU's databeskyttelsesforordning).

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler og behandler følgende typer personoplysninger:

2.1 Institutionsoplysninger

• Institutionens navn og adresse
• CVR-nummer
• Kontaktoplysninger (telefon, email)
• Faktureringsoplysninger

2.2 Personaleoplysninger

• Navn og kontaktoplysninger
• Email-adresse
• Stilling og rolle i institutionen
• Login-oplysninger (krypteret adgangskode)

2.3 Forældreoplysninger

• Navn og kontaktoplysninger
• Email-adresse og telefonnummer
• Adresse
• Relation til barnet (mor, far, værge)

2.4 Børneoplysninger

• Barnets navn og fødselsdato
• Køn
• Eventuelle søskenderelationer
• Ventelistestatus og ønsket startdato
• Gruppeplacering i institutionen

3. Formål med behandlingen

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• Administration af ventelister og indskrivning
• Kommunikation mellem institution og forældre
• Daglig drift og planlægning i institutionen
• Fakturering og kundeadministration
• Support og kundeservice
• Forbedring af vores platform

4. Lovgrundlag for behandling

Vores behandling af personoplysninger sker på følgende grundlag:

• For at opfylde vores aftale: Behandling der er nødvendig for at kunne levere vores tjeneste til institutionen
• Med samtykke: Hvor forældre har givet samtykke til at deres oplysninger behandles
• Berettiget interesse: Til forbedring af vores service og for at forebygge misbrug
• Lovkrav: Hvor vi er forpligtet til at opbevare oplysninger efter loven

5. Opbevaring og sletning

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil de blev indsamlet:

• Aktive brugerkonti: Så længe kontoen er aktiv
• Ventelisteoplysninger: Op til 2 år efter at barnet er indmeldt eller fjernet fra listen
• Faktureringsoplysninger: 5 år jf. bogføringsloven
• Ved opsigelse: Senest 30 dage efter abonnementets ophør (medmindre lovgivning kræver længere opbevaring)

6. Deling af oplysninger

Vi deler kun dine personoplysninger med følgende:

• Institutioner: Hvor forældre har tilmeldt børn til venteliste
• Databehandlere: Tjenesteudbydere der hjælper os med at levere vores service (f.eks. hosting, email)
• Myndigheder: Kun hvor vi er retligt forpligtet

Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjeparter. Alle vores databehandlere er underlagt databehandleraftaler, der sikrer at dine data behandles sikkert og lovligt.

7. Sikkerhed

Vi anvender tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, videregivelse eller sletning:

• Kryptering af data under transport (TLS/SSL)
• Kryptering af følsomme data i hvile
• Adgangskontrol og rollebaseret adgang
• Regelmæssige sikkerhedsopdateringer
• Backup af data med kryptering
• Hosting inden for EU

8. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i henhold til GDPR:

• Ret til indsigt: Du kan anmode om at se de personoplysninger, vi har om dig
• Ret til berigtigelse: Du kan anmode om at få rettet ukorrekte oplysninger
• Ret til sletning: Du kan anmode om at få slettet dine oplysninger (med visse undtagelser)
• Ret til begrænsning: Du kan anmode om at begrænse behandlingen af dine oplysninger
• Ret til dataportabilitet: Du kan anmode om at få dine data udleveret i et maskinlæsbart format
• Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod visse former for behandling
• Ret til at trække samtykke tilbage: Hvor behandling sker på baggrund af samtykke

For at udøve dine rettigheder, kontakt os venligst på kontakt@minly.dk.

9. Cookies

Vi bruger cookies og lignende teknologier for at forbedre din oplevelse på vores platform. Disse inkluderer:

• Nødvendige cookies: Kræves for at platformen fungerer (f.eks. login-session)
• Funktionelle cookies: Husker dine præferencer (f.eks. mørk/lys tilstand)

Vi bruger ikke tracking-cookies eller deler data med annoncenetværk.

10. Ændringer til privatlivspolitikken

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Ved væsentlige ændringer vil vi informere vores kunder via email eller ved meddelelse i platformen. Den seneste version vil altid være tilgængelig på denne side.

11. Kontakt og klager

Hvis du har spørgsmål til vores behandling af personoplysninger eller ønsker at udøve dine rettigheder, kan du kontakte os:

Minly
Email: kontakt@minly.dk

Du har også ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du mener, at vi ikke behandler dine personoplysninger korrekt:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon: 33 19 32 00
Email: dt@datatilsynet.dk
Website: www.datatilsynet.dk